お問い合わせフォームにご入力いただいた事項（個人情報を含む）は、「三井でみつけて相談窓口」業務受託者である三井不動産レジデンシャル株式会社が取得いたします。お問い合わせの内容を踏まえて三井不動産レジデンシャル株式会社から三井不動産グループ各社へ提供し、お客様のニーズに沿った担当会社よりお客様へご連絡をさせていただきます。 あらかじめご了承ください。 個人情報のお取り扱いについて 1.1.三井不動産レジデンシャル株式会社（以下「弊社」といいます）は、三井不動産グループの一員です。三井不動産グループは、すまいとくらしに関する事業のほか、商業施設事業、ホテル・リゾート事業、オフィスビル事業、ロジスティクス事業など、様々な事業を展開しています（詳細は三井不動産株式会社のホームページをご確認ください）。 弊社「個人情報のお取り扱いについて」「個人情報保護方針」ならびに以下の事項をご確認いただきますようお願い申し上げます。 <個人情報のお取り扱いについて> https://www.mfr.co.jp/policy/ <個人情報保護方針> https://www.mfr.co.jp/privacy/ 個人情報の取得 2.1.弊社は、お問い合わせいただいた方（以下「お客様」といいます）に関する以下記載の個人情報（以下「お客様情報」といいます）を取得し、以下の各条の目的、利用範囲にて利用いたします。 ＜例として、以下の情報を取得します＞ • お客様から提供された情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日など、お客様から提供された一切の情報で、お問い合わせ時に提供された不動産取引に関する情報を含みます） • WEBサイトの閲覧履歴 2.お客様は、登録した情報に変更があった場合、下記「個人情報に関するお問い合わせ窓口」に記載の各窓口へ連絡のうえ登録情報を変更するものとします。変更登録がなされなかった場合、お客様はサービスの提供を受けられないなどの不利益を被ることがありますが、弊社に帰責事由がない限り、弊社は責任を負いません。 利用目的について 3.弊社および弊社のグループ各社（三井不動産株式会社および三井不動産株式会社の有価証券報告書等に記載されている連結子会社とし、以下同じとします）は、お客様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。 1.弊社の事業に関する商品・サービスの提供のため ＜弊社の事業例＞ • 不動産の取得、所有、処分および貸借 • 不動産の管理および利用 • 不動産の売買および仲介 • 住宅地等の開発・造成および販売 • 住宅の建設および販売 • 工事の設計、施工、監理および請負 • 不動産特定共同事業法に基づく事業 • 特定目的会社、特別目的会社（財務諸表等の用語、様式および作成方法に関する規則に定める会社）に対する出資および管理 • 生命保険の募集に関する業務並びに損害保険および自動車損害賠償保障法に基づく保険の代理業 • 労働者派遣事業 • 前各号に附帯関連する事業 ＜例として、以下の利用目的が含まれます＞ • 不動産の売買・賃貸、それらの代理・仲介、管理その他付帯する事業の遂行 （取り扱い不動産における火災保険等の媒介代理事業を含みます） • 郵便物・電子メール・電話等による営業活動 • 不動産に関するお客様との契約や取引の履行 • 不動産引渡し後のレジデンシャル・カスタマーサービスの提供 • 提供する不動産の管理・運営 • 弊社が運営する会員組織における会員情報の管理 • 会員に対する各種サービスの提供 • お客様との取引やサービスの提供に関する郵便物・電子メール・電話等による連絡、問い合わせ対応 2.弊社および弊社のグループ各社の取り扱うお客様の衣･食･住･遊･働に関わる商品・サービスの紹介※1ならびに各種情報・特典の提供のため ＜例として、以下の利用目的が含まれます＞ • 各種セミナー・キャンペーン・イベントの案内※2 • 広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告（取得した閲覧履歴やサービス利用履歴等の情報を分析し、お客様の属性・興味関心を推定して出稿内容を変える広告手法）の配信※3 • クーポン・サービス利用時の割引等の特典の提供 ※1・※2・※3 弊社または弊社のグループ各社が取得した取引履歴等の情報を分析し、お客様の属性・興味関心等を推定した上での案内を含みます。上記の案内・配信・提供は電話、封書葉書等、メールマガジン、またはダイレクトメール等により行います。 3.弊社および弊社のグループ各社の取り扱うお客様の衣･食･住･遊･働に関わる、商品・サービスの開発・改善、ならびに弊社および弊社のグループ各社が行うお客様によりよい商品・サービスを提供するための市場調査などのマーケティング活動・調査・分析のため ＜例として、以下の利用目的が含まれます＞ • 新規事業の企画、新商品の開発、既存商品・サービスの改善 • アンケートの実施 • 顧客動向分析 • 販売促進活動の効果検証､販売促進計画の策定 4.上記利用目的１～３の達成にあたり第三者に提供するため 三井でみつけて相談窓口とは 4.1.三井でみつけて相談窓口は、「すまい選び」に関する豊富な情報を一同に揃え、より良い答えを、ご提案できる場を目指したすまい選びのサービスです。 三井でみつけて相談窓口は、三井不動産レジデンシャル株式会社が下記参画企業からの業務を受託し、運営しております。 *参画企業：三井不動産株式会社、三井不動産レジデンシャル株式会社、三井不動産レジデンシャルリース株式会社、レジデントファースト株式会社、三井不動産リアルティ株式会社、三井ホーム株式会社、三井ホームエステート株式会社、三井デザインテック株式会社 ※お問い合わせの内容を踏まえて三井不動産レジデンシャル株式会社から三井不動産グループ各社へ提供し、お客様のニーズに沿った担当会社よりお客様へご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承ください。 ※三井不動産グループ会社とは、三井不動産および同社の有価証券報告書に記載されている同社の子会社および連結対象会社をいいます。 ＜三井不動産グループ一覧＞ https://www.mitsuifudosan.co.jp/corporate/group_list/ 2.お問い合わせフォームにご入力いただいた個人情報に関するお問い合わせ先 三井でみつけてお客様窓口 https://mitsui-mitsukete.zendesk.com/hc/ja/requests/new 以上 制定日：2021年11月16日 改定日：2023年7月18日